Webredacteur Dienstverlening ad interim
Ben jij een webredacteur met oog voor detail en een passie voor heldere en gebruiksvriendelijke online communicatie? De gemeente Amstelveen zoekt tijdelijke versterking binnen het domein externe dienstverlening. In deze opdracht als webredacteur dienstverlening werk je aan de optimalisatie en doorontwikkeling van formulieren binnen het Sociaal Domein. Samen met een gedreven team verbeter je ongeveer 280 formulieren, herschrijf je teksten naar B1-niveau en zorg je voor een consistente en klantgerichte beleving.
Wat ga je doen?
Opdrachtomschrijving
De AA organisatie heeft binnen het domein externe dienstverlening een opdracht voor een half jaar beschikbaar, waarin de volgende producten opgeleverd dienen te worden:
- Optimalisatie circa 80 formulieren Sociaal Domein (webformulieren en Pdf-formulieren):
- Verbeteringen in schrijfstijl en gebruiksvriendelijk voor de formulieren aandragen: herschrijven naar taalniveau B1 en volgens de checklist formulieren van Sociaal Domein;
- Bewaken van consistentie in tekst tussen webpagina en formulier;
- Verbeteringen doorvoeren voor de tekst op het bevestigingsscherm en ontvangstbevestiging;
- Afstemming met vakafdeling en ICT;
- Testen van formulieren: intern en extern (gebruikersonderzoek).
Doorontwikkeling en optimalisatie circa 200 bestaande formulieren:
- Verbeteringen in schrijfstijl en gebruiksvriendelijk voor de formulieren aandragen: herschrijven naar taalniveau B1;
- Bewaken van consistentie in tekst tussen webpagina en formulier;
- Verbeteringen doorvoeren voor de tekst op het bevestigingsscherm en ontvangstbevestiging;
- Afstemming met vakafdeling en ICT;
- Testen van formulieren: intern en extern (gebruikersonderzoek).
Wij zoeken iemand met
Kandidaatomschrijving
Je bent een enthousiaste persoonlijkheid met een voorliefde voor online communicatie. Verder ben je niet alleen georiënteerd op de systemen/techniek binnen online communicatie maar ook op de communicatie effecten bij de verschillende doelgroepen. Je hebt lef, je bent proactief en probeert nieuwe dingen uit, maar je hebt ook een neus voor gevoeligheden en timing en weet de communicatie daarop aan te passen. Verder ben je omgevingssensitief. Je bent een teamspeler en weet de mensen om je heen te inspireren en verder te brengen door het delen van je vakkennis. Je bent geen 9 tot 5 type en voelt je goed in de dynamische en informele omgeving van een communicatie afdeling. De kernwaarden van de organisatie zijn resultaatgericht, klantgericht en betrouwbaar. Die passen uiteraard bij de manier waarop jij je werk gaat inrichten bij de gemeente.
- Minimaal een afgeronde bachelor Hbo opleiding in richting communicatie;
- Minimaal 3 jaar werkervaring als webredacteur binnen een gemeente/overheid; ervaring met webformulieren is een pre;
- Hands on mentaliteit;
- Creatief en flexibel;
- Je krijgt zaken op een natuurlijke manier voor elkaar en bent een doorzetter, zonder daarbij de relatie met anderen uit het oog te verliezen;
- Je bent energiek, enthousiast, integer en loyaal aan je team en de organisatie.
Competenties
- Doortastend;
- Energiek / Aanpakker / doener;
- Politiek en maatschappelijk;
- Sensitiviteit;
- Integer;
- Teamplayer;
- Goed luisteren.
Hier ga je werken
Amstelveen is een ondernemende, groene en internationale stad. De ligging nabij Amsterdam en Schiphol maakt Amstelveen een aantrekkelijke gemeente om in te wonen en werken. Vanwege de centrale ligging is Amstelveen ook een populaire vestigingsplaats voor grote en kleine bedrijven. De organisatie van de gemeente Amstelveen voert taken uit voor buurgemeente Aalsmeer. Werken voor Amstelveen betekent dus vaak ook werken voor Aalsmeer.Dit kan je verwachten
- Het is een tijdelijke opdracht van 32 uur per week;
- Startdatum: 15 januari 2025;
- Einddatum: 15 juli 2025;
- Optie tot verlenging: ja, 3 maal 6 maanden;
- Standplaats: Amstelveen (Hybride).
Graag ontvangen wij jouw reactie zo snel mogelijk!
Aantal uren
32 uur per week.Status
Open.