Webredacteur ad interim

Wat ga je doen?

Opdrachtomschrijving
Als redacteur met aandachtsgebied Kennisbank en interne communicatie houd jij je bezig met het beheer van informatievergaring en kennisdeling. Hierbij moet je denken aan het actualiseren van de Kennisbank. Je hebt hierdoor veel contact met de procesregisseurs van zowel de bestaande als nieuwe processen. 

Voorbeelden van voorkomende werkzaamheden:

• Publiceert en beheert content ten behoeve van de kennisbank waarbij je zorgt dat de content voldoet aan de gestelde eisen;
• Mede beheren van de Kennisbank volgens de gestelde eisen;
• Intiatief nemen op verbeteren van de kennisbank;
• Aanmaken en wijzigen van content op de Kennisbank;
• Controleren Kennisbank op werking;
• Zorgen voor een overzichtelijk ingericht archief en mappenbeheer op de kennisbank;
• Feedback van medewerkers op de kennisbank beoordelen en verwerken
• Je plant en organiseert je werkzaamheden sterk, werkt zelfstandig en proactief en je schakelt makkelijk van de ene naar de andere taak;
• Je weet wat in de organisatie en je omgeving speelt, je werkt graag en goed samen en je bent klantgericht en integer;
• Je weet prima bij wie je waarvoor moet zijn binnen de organisatie en je hebt aan een half woord voldoende om tot handelen over te gaan;

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake is van een combinatie van:

• een harde regelgeving met een sterk ‘alles of niets’ karakter waardoor vele ouders in de problemen zijn gebracht;
• een grote maatschappelijke en politieke druk om fraude te bestrijden;
• het niet hanteren van de menselijke maat in de uitvoering en institutionele vooringenomenheid bij onder meer de aanpak van fraudebestrijding.

De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door, de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal wordt ingericht. Daarnaast zijn er drie Commissies in het leven geroepen om de hersteloperatie succesvol te ondersteunen. De afdeling Projecten & Processen heeft een centrale rol binnen UHT met tal van samenwerkingen.