Als Communicatieadviseur/Woordvoerder bij het COA ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van het management van opvanglocaties in jouw regio, met een sterke focus op interne, externe en bewonerscommunicatie. In deze rol stel je zelfstandig communicatieplannen op, passend binnen het vastgestelde communicatiebeleid, en draag je bij aan het stakeholdermanagement met de omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van deze plannen, bewaakt de uniformiteit en kwaliteit van alle communicatie-uitingen en signaleert eventuele afwijkingen, die je rapporteert aan het management en het hoofd Communicatie en Relatiemanagement. Daarnaast zorg je voor een soepele coördinatie van interne, externe en bewonerscommunicatie en stem je deze af met de communicatieactiviteiten van andere COA-projecten en locaties.
Relatiemanagement en samenwerking zijn een belangrijk aspect van jouw rol. Je bouwt aan en onderhoudt een netwerk van relevante interne en externe contacten en werkt nauw samen met gemeenten en samenwerkingspartners. Ook vervul je een woordvoerdersrol in jouw regio, waarbij je goed afstemt met landelijke woordvoerders. Vanwege de aard van je werkzaamheden is flexibiliteit essentieel; als de actualiteit daarom vraagt, ben je ook buiten kantooruren bereikbaar en werk je in wisselende diensten, inclusief avonduren en weekends.
Daarnaast herken je jezelf in de volgende omschrijving:
Het COA is als uitvoeringsorganisatie (ZBO) sinds 1994 verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van steeds wisselende aantallen asielzoekers in Nederland. In de opvangcentra biedt het COA hen basisvoorzieningen en begeleiding naar een toekomst in Nederland of daarbuiten. Het COA is een organisatie die meebeweegt met- en soms in het brandpunt staat van- de internationale, geopolitieke situatie. Meebewegen met de (politieke) realiteit en samen inspelen op kansen zit in daarom in de genen. Het werk bij het COA is uitdagend en veelzijdig. Dit komt door de wisselende instroom van asielzoekers en de voortdurende zoektocht naar een balans tussen vraag en beschikbare capaciteit. COA streeft naar stabiele en toekomstbestendige asielopvang, oplossingen voor overlast, integratie en duurzaamheid, terwijl het thema asiel en migratie onder een politiek en maatschappelijk vergrootglas ligt.
Werken bij het COA betekent dat je echt het verschil kunt maken. Het is een organisatie met veel dynamiek; het COA staat vaak in de spotlights. Doordat de omvang van de instroom sterk kan variëren, maar ook door de politieke en maatschappelijke gevoeligheid van het asielvraagstuk, is flexibiliteit in structuur en organisatie bij het COA noodzakelijk. Op dit moment huisvest het COA circa 70.000 bewoners, waarvan ruim 5.200 alleenreizende jongeren, verdeeld over vele (nood) locaties in het hele land.
Bij het COA werk je samen met circa 7.500 medewerkers uit diverse disciplines aan de opvang van asielzoekers uit allerlei culturen en met verschillende achtergronden. Zij werken vanuit de kernwaarden: menswaardig, open, samen en resultaatgericht. Het hoofdkantoor van het COA is nabij Den Haag Centraal Station. Uiteraard wordt er nauw samengewerkt met de regiokantoren en de ruim 300 AZC’s.
Over het team Communicatie en Relatiemanagement
Het COA heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van een wat meer introverte organisatie tot een meer omgevingsgerichte, open organisatie, die samenwerking met stakeholders centraal heeft staan. Die beweging is blijvend en daar kun jij een belangrijke bijdrage aan leveren. Openheid en samenwerking staan centraal binnen het team. Als communicatieadviseur werk je binnen een team van ongeveer 45 professionals, waaronder woordvoerders, communicatieadviseurs, sociale mediaspecialisten, redacteuren en communicatiemedewerkers die zich richten op landelijke, lokale en regionale communicatie. Je werkt nauw samen met collega's uit jouw regio, Midden-Zuid (Gelderland, Utrecht, Zuid Holland), en stemt af met landelijke woordvoerders. Je rapporteert aan het Hoofd Communicatie & Relatiemanagement en werkt zeer zelfstandig als spin in het web nauw samen met het regio- en locatiemanagement, team communicatie, strategisch adviseurs, beleids- en vastgoedregisseurs.
Wil je bij het COA werken, dan vragen we een positieve Verklaring Omtrent Gedrag. Integriteit is bij het COA van groot belang. Nieuwe medewerkers leggen de eed of belofte af.
Anouk helpt je graag verder