Factor P: Burgerparticipatie

Regio Amsterdam

31-05-2023

Factor P: Burgerparticipatie

Tijdens Factor P: Burgerparticipatie leer je van trainer Aart Paardekooper niet alleen activisten en critici aan te trekken, maar ook mensen die hun leven leiden en af en toe met de overheid te maken (willen) hebben. Na de training is burgerparticipatie in jullie communicatie-aanpak verweven, voordat het een verplicht nummer dreigt te worden.

Wat leer je tijdens de training?

Veel mensen voelen zich geen burger, maar gewoon mens. Daarom leer je tijdens deze training:

Dat de bevolking niet bestaat uit één type inwoner, maar uit verschillende segmenten en groepen. Hoe je niet alleen de ‘usual suspects’ aantrekt, maar ook het stille midden.
Inschatten van de impact van een nieuw plan of project met behulp van instrumenten als de impactscan en de impacttafel.
Hoe je op basis van de impact van een nieuw plan of project een goede participatie-aanpak kan ontwerpen.
Kunnen maken & checken van cruciale vragen om inwoners te betrekken.
Meerdere participatieaanpakken kennen én hoe je ze in combinatie kan toepassen.
Wat de verschillende rollen van communicatie zijn bij participatie.

Kortom: je leert hoe je als communicatieprofessional tijdig adviseert, vóórdat een nieuw plan of nieuwe maatregel al in beton gegoten is en participatie een verplicht nummer lijkt te worden.

Wat kun je verwachten?

We werken met inspirerende voorbeelden én door deelnemers zelf ingebrachte cases. Het programma ziet er als volgt uit:

Kennismaking en leerdoelen
Ochtend: Kennis- en ervaringsblok met duiding
- Segmenten van de bevolking
- Pro’s en contra’s van verschillende participatieaanpakken
- Instrumenten: welke tools zijn beschikbaar om te komen tot de goede aanpak: impactscan en impacttafel
- Rollen van communicatie bij participatie
- Praktijk: Introductie eigen casus
Werksessies in groepjes:
- Uitwerking cases in groepjes en presentatie participatieaanpak
- Toepassing inzichten uit de ochtend t.b.v. aanpak
- Hoe maak je van slechte vragen, goede vragen
- Terugblik op leerdoelen & formuleren vervolgstappen

Na de training kijk je pro-actiever aan tegen participatietrajecten dan daarvoor en adviseer je met meer gezag. Je leert adviseren over:

Verschillende manieren van burgerparticipatie, van meeweten tot meedoen;
Het betrekken van verschillende typen mensen;
De inzet van tools en aanpakken;
Het ontwerpen van een concreet burgerparticipatietraject incluis planning en uitvoering;
Het verweven van een concreet burgerparticipatietraject in jullie communicatie-aanpak.

Voor wie is de training bedoeld?

Voor communicatieadviseurs, communicatiemedewerkers, coördinatoren van panels en participatieplatforms, bestuurs-communicatieadviseurs en woordvoerders.

De trainer

Bestuur en bevolking blijvend aan elkaar verbinden. Dat is dè drijfveer van Aart. In een lange loopbaan door diverse overheden heeft hij daarbij ervaring opgedaan over de do’s en don’ts. Van oudsher gebruikte Aart social mediamonitoring hiervoor als basis. Maar daar zie je vaak alleen de uitersten. Je moet dus ook de mening van ‘het stille midden’ onderzoeken. Sinds 2015 onderzoekt Aart het stille midden: over alles wat de overheid zegt, wil en doet: van de corona-aanpak en het veiligheidsgevoel van inwoners tot met de energietransitie en de aanpak van de woningnood. Opvallend conclusie: het stille midden verschilt soms stevig van mening van wat de vaak bekende stakeholders en insprekers vinden. Beide zijn echter nodig, in verschillende fasen van het participatieproces. Aart legt dat uit en illustreert het met voorbeleden, veel voorbeelden.