Manager Digital Performance & CRM

Wat ga je doen als Manager Digital Performance & CRM?

Je brengt je team - bestaande uit een Database Marketeer en een Digital Marketeer – verder en wordt van A tot Z verantwoordelijk voor de overall digitale marketing performance van Hyundai: van het neerzetten van de Digitale strategie tot en met implementatie en het voortdurend verder ontwikkelen en optimaliseren van platform (web) en apps gericht op potentiële en bestaande klanten (consumenten). Je gaat iedere dag opnieuw voor een optimale digitale brand performance in nauwe samenwerking met je collega’s van Marketing, Sales en Business Strategy. Grofweg is je werkterrein in 4 domeinen te verdelen. Dit kun je onder meer verwachten:

Digital & performance strategie

• Het bouwen en implementeren van een effectief Digitaal Marketingplan, in lijn met internationale hoofdkantoren (Eu en Int) en de lokale strategie;
• Het ontwikkelen en implementeren van digitale marketingprogramma's via alle digitale kanalen in overeenstemming met brand guidelines en business prio’s;
• Analyseren van digitale campagnes en activiteiten, doorvoeren van A-B testing, rapportages voor de digital marketing aanpak;
• Nauwe samenwerking met en presentatie aan bedrijfsmanagement;
• Samenwerken met de Campagne Manager en Content Manager (in het Marketing team);
• Verantwoordelijk voor optimale planning, executie en aanscherping van campagnes en bijbehorend Digital marketing budget; Identificeren en testen van mogelijke nieuwe digitale kanalen, up to date blijven op het gebied van de laatste trends.

Platforms

• Managen van het CRO-proces;
• Managen van de ontwikkeling, implementatie en continue optimalisatie van de diverse platforms in samenwerking met (CX)IT;
• SEO-optimalisatie en diverse E-Commerce tools.

CRM

• Bewaken en managen van de CRM-strategie en systemen;
• Reviewen en optimaliseren van lead generation strategieën;
• Nurtering: ontwikkeling van effectieve programma’s;
• Verrijken en optimaal inzetten van (1st party) data.

Team – en Stakeholdermanagement

• Hyundai Nederland verder ontwikkelen met een nóg meer door data en digital insights gedreven digital team;
• Digital team succesvol aansturen en begeleiden; Zorgdragen voor uitvoering van digitale marketing en communicatie activiteiten binnen de gestelde kaders en afgesproken deadlines zoals afgestemd met diverse stakeholders; Plannen en controleren van het Digital performance marketing budget;

Wat neem jij mee?

• Minimaal een relevante afgeronde Hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van (Online) marketing;
• Minimaal 7 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, leidinggevende ervaring is een pré;
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van externe bureaus OF ervaring opgedaan aan (digital) bureauzijde;
• Brede ervaring op het gebied van Marketing en Digital, met specialisatie in performance marketing;
• Goede communicatieve vaardigheden, in Nederlands en Engels zowel in woord als geschrift;
• Ervaring met dashboarding, relevante software programma’s en apps.

Wat neem je verder mee?

• Goed ontwikkelde organisatie sensitiviteit en stakeholdermanagement waardoor je zowel intern als extern, lokaal als internationaal de juiste snaar weet te raken en je plannen succesvol weet te laten landen;
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving, je bent flexibel, ambitieus, resultaatgericht en werkt accuraat;
• Goed ontwikkelde projectmanagement skills, met oog voor detail;
• Analytisch vermogen met een passie voor aansturen, adviseren en monitoren;
• Je krijgt energie van nieuwe projecten en hebt uiteraard affiniteit met de automotive, mobiliteit, digital en CRM.

Hier ga je werken

Top 3 wereldwijd
Hyundai is een wereldwijd top 3 automerk, met het internationale hoofdkantoor gevestigd in Zuid-Korea. Vanuit het volledig vernieuwde hoofdkantoor in Sassenheim wordt het netwerk van Hyundai dealers ondersteund en wordt de bewerking van de Nederlandse markt geregisseerd. Hier werken 65 professionals elke dag aan nieuwe initiatieven om het merk Hyundai in Nederland verder te professionaliseren en uit te bouwen.

Duurzaamheid en schone mobiliteit
Hyundai maakt er geen geheim van uit te willen groeien tot het duurzaamste automerk ter wereld. Daarom geeft Hyundai volop voorrang aan schone mobiliteit. Ook wil Hyundai een vooraanstaande rol spelen in de ontwikkeling van smart cities, kunstmatige intelligentie en het ontplooien van milieuvriendelijke initiatieven zoals de realisatie van een emissieloze waterstofmaatschappij!

Progress for Humanity
Met ‘Progress for Humanity’ als visie op de toekomst, is vooruitgang volgens Hyundai alleen waardevol wanneer dat gepaard gaat met aandacht voor de mens. Hyundai Motor Nederland kenmerkt zich als een inspirerende werkplek waar je samen met je dagelijkse activiteiten kan groeien, leren en de ambitieuze organisatie verder kunt uitbouwen. Kennis en kennisdeling staan hoog in het vaandel.

Dit kan je verwachten

• Marktconform salaris gebaseerd op ervaring en achtergrond;
• Een vaste 13e maand plus variabele bonusregeling o.b.v. het bedrijfsresultaat;
• 8% Vakantiegeld en 30 vakantiedagen;
• Zeer goede pensioenvoorziening;
• Hybride werken, zowel vanuit kantoor in Sassenheim als vanuit huis;
• Gratis lunchbuffet, fitness- en gameroom op kantoor.

Aantal uren