[DETA] Senior Communicatieadviseur Dienstverlening Aan Ondernemers ad interim

Wat ga je doen?

Je gaat werken voor de inwoners en ondernemers van Den Haag. Zij moeten kunnen rekenen op hun gemeente. Die hoort dichtbij, zichtbaar en bereikbaar te zijn. Samen met het programmateam zet je je in op het verbeteren van de dienstverlening aan Haagse ondernemers. De ontwikkeling van de organisatie vraagt hierbij ook om de nodige veranderingen. Jouw belangrijkste opdracht is het realiseren van een strategisch communicatieplan. Hierin komen de doelen en acties voor de korte en voor de lange termijn, waarmee (ook) andere collega’s mee aan de slag gaan. Het plan stel je op in nauwe samenwerking met programmamanagers, programmaleden en communicatiecollega’s.

Het uiteindelijke doel voor de ondernemersdienstverlening is dat ondernemers met hun vragen makkelijk terecht kunnen bij één loket en vervolgens ook snel geholpen worden. Dit vergt inspanningen van alle gemeentelijke diensten. Er liggen daarom uitdagingen op zowel interne als externe communicatie. Daarbij zal je samenwerken met veel verschillende partners en collega’s zowel binnen als buiten de gemeente.

In deze uitdagende baan:

• Stel je communicatiestrategieën op en vertaal je deze naar concrete plannen en acties;
• Schrijf je communicatieplannen voor gemeentelijke producten. Hierbij werk je nauw samen met (communicatie)collega’s die ook bezig zijn met dienstverlening;
• Adviseer je het programmateam en andere collega’s over strategische communicatievraagstukken;
• Onderzoek en analyseer je de resultaten van de diverse communicatie-interventies en rapporteer en adviseer je over hoe het (nog) beter kan;
• Zorg je voor direct duidelijke en effectieve communicatie. Je ziet gelijk wat belangrijke informatie is om te delen en maakt gebruik van de juiste middelen- en kanalenmix.

Wij zoeken iemand met

Eisen

• Minimaal een HBO-opleiding (communicatie, marketing of vergelijkbaar);
• Aantoonbare ervaring met strategische advisering en stakeholdermanagement;
• Organisatiesensitiviteit en politiek-bestuurlijk inzicht, bij voorkeur opgedaan binnen een grote gemeente. Je hebt snel door met wie je wanneer moet afstemmen;
• Actuele kennis van en ervaring met verandercommunicatie;
• Een heldere visie op het communicatie vak en relevante trends en het vermogen dit om anderen hierin mee te nemen;
• Kennis van de stad Den Haag is een groot voordeel.

Competenties

• Strategisch denken:
  • De grote lijnen en langetermijndoelstellingen van het programma begrijpen en daarop anticiperen;
  • Het vermogen om communicatieplannen te ontwikkelen die de strategische doelen ondersteunen.
• Organisatorische vaardigheden:
  • Het vermogen om meerdere projecten en deadlines tegelijk te beheren;
  • Efficiëntie in het plannen en uitvoeren van communicatieactiviteiten.
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen:
  • Bereidheid om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden en behoeften;
  • Vaardigheid om snel te reageren op onverwachte uitdagingen en kansen.

Hier ga je werken

Dit is Den Haag
Den Haag schittert van contrasten. In mensen, culturen, leeftijden, nationale en internationale belangen, Vrede en Recht en landelijke en lokale politiek. Druk en veelzijdig, maar ook gemoedelijk en compact. Kortom, een verfrissende stad vol talent en potentie. Bij de gemeente Den Haag werken we hard om de stad iedere dag een beetje mooier te maken. Samen met betrokken Hagenaars en Hagenezen. Ook al doen we liever een beetje bescheiden: we zijn de gemeente Den Haag en we zouden met niemand willen ruilen.

Directie Communicatie en Citybranding
De directie Communicatie en Citybranding is de centraal ingerichte communicatieafdeling van de gemeente Den Haag. De directie voert de regie over alle gemeentelijke communicatie en bouwt, samen met de diensten, aan een communicatief vaardige organisatie die inspeelt op wat er in haar omgeving gebeurt. De directie Communicatie en Citybranding bestaat uit vier afdelingen: Advies & Uitvoering, Media & Analyse, Strategie & Concerncommunicatie en Bureau Citybranding.

Hier werken communicatieprofessionals vanuit vakmanschap, passie voor de stad én plezier samen aan een optimale verbinding tussen het bestuur, de gemeentelijke organisatie, inwoners, ondernemers en (internationale) partners. Hierbij staan professionele ontwikkeling, innovatie, creativiteit en het dienen van het maatschappelijk belang centraal. Het experiment wordt niet geschuwd.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Dit kan je verwachten

• Het is een tijdelijke opdracht van 32-36 uur per week;
• Startdatum: z.s.m of 01 augustus 2024;
• Einddatum: 30 november 2024;
• Optie tot verlenging: ja;
• Deze opdracht kan alleen ingevuld worden op basis van detachering;
• Standplaats: Den Haag (Hybride).

Graag ontvangen wij jouw reactie zo snel mogelijk.

Aantal uren

32-36 uur per week.

Status

Open.